摘要：“一口价”黄金饰品颇为流行但问题也不少江苏省消费者权益保护委员会发现信息不透明、不对称等成消费者投诉的主要问题所谓的“一口价”，即该产品不按照克重单价计算售卖，而是由金店直接定价销售。相比于传统的黄金饰品，其在工艺上有所改进，用材少便可做出。...
“一口价”黄金饰品颇为流行
但问题也不少
江苏省消费者权益保护委员会发现
信息不透明、不对称等
成消费者投诉的主要问题
所谓的“一口价”，即该产品不按照克重单价计算售卖，而是由金店直接定价销售。
相比于传统的黄金饰品，其在工艺上有所改进，用材少便可做出造型丰富的饰品。
上述问题店家在销售过程中
一般不会和消费者提前说明
易引发纠纷
江苏省消保委认为：
根据《消费者权益保护法》第八条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”
黄金饰品有一定的特殊性，无论是按件卖还是按克卖，克重数都是消费者的重要关注点，商家不应隐藏甚至隐瞒。
消费者可以为造型精美的“一口价”黄金饰品的溢价买单，但有权知悉其克重数，这也是明码标价的应有之义，造型新意看得见、克重数也不应被隐藏。
提醒消费者
在选购黄金饰品时要擦亮双眼，警惕销售话术；
关注款式的同时也关注克数，防止后期因为克重问题与商家“扯皮”。
同时，也建议商家针对消费者的疑惑，做出真实准确的回答并明确换购政策。毕竟黄金饰品不是一次性消费物品，商家在销售时应给予消费者充分的知情权和选择权。
记者/薛庆元
来源： 中国消费者报
