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据一位网友爆料：“半月前在老凤祥购买的黄金首饰，质量严重不行，买了半个月，莫名其妙就断裂，来维权说只折旧700元，折旧一半还多，买这个首饰就是图个吉利，结果老凤祥的质量就这样？”一经曝光后引发很多人对于黄金首饰的深度谈论，这样的黄金首饰到底是质量问题还是什么原因？

从网友晒出来的照片看出，上图是在购买不久的黄金首饰，做成红绳的手链完好无损的样子，是一个黄金做成的圆环里，有一个非常萌哒哒的宝宝佛，整体都是3D硬金工艺首饰，通常来说这样的首饰会作为挂坠佩戴相对安全，如果作为手链手上还有另外材质的手镯会引起撞击从而影响黄金首饰的牢固度。

上图是佩戴半月后断裂的黄金首饰，宝宝佛的头部断裂，且是在不经意间，只剩下身体和这个圆环还在，从断裂口来看这个黄金首饰确实是很薄，一毫米的厚度而已，这样断裂后这件首饰就等于作废了确实只能以旧换新，本来请宝宝佛就是图一个吉利，结果还是从头部断裂心里肯定很不舒服。

这款黄金首饰的材质并非是纯黄金，宝宝佛的脸部是和田玉制作的，和田玉相对于3D硬金工艺的轻巧首饰来说是比较重的，作为头部重量需要有一个能够支撑的身体，所以在设计上也是有缺陷的，没有能够把这个问题考虑好，如果做为挂坠佩戴倍撞击的机率比较小，但是作为手链在手上会因为手的活动而被撞击外物，黄金本来就很软，3D硬金毕竟还是黄金有一定硬度，这样的首饰被撞击后断裂也是很正常的。

我们在购买黄金的时候选择外观好看是很正常的，但是需要考虑牢固度，3D硬金毕竟是空心的，普通黄金只是变形，但是3D硬金就是断裂，不能修复。

如果3D工艺饰品损坏只能以旧换新，黄金的以旧换新是根据具体的首饰重量来换的，不管是3D工艺还是古法黄金首饰，或者传统黄金，只按照克重，最吃亏的肯定是3D工艺黄金，没有高额的工费，只有黄金重量，所以折价很多，所以才会导致这位网友心里的不满意，毕竟买了佩戴才半个月，一千多就这样没有了。

换谁心里都会不舒服，但是作为商家来说也是有一定责任的，毕竟这款首饰设计上欠考虑，不能只是为了外观的好看而忽略了佩戴过程中的牢固度，商家应该充分替消费者考虑这些问题，而消费者只是凭借品牌的信任和外观来选择，出现这样的情况自然会找商家处理，而商家不能一味的推给消费者佩戴不当的原因，应该正面问题合理的给予解决。

3D硬金有优势也有劣势，以后在选择黄金首饰的时候还是需要注意牢固度，毕竟工费是需要自己掏腰包的，如果检测黄金有质量问题是可以维权的，但是黄金没有质量问题，佩戴的牢固度问题就很难界定了，到底谁的错。

老凤祥作为百年老店，连锁店太多，加盟的也特别多，各种问题在暴露出来，希望能够引起注意把问题解决，毕竟作为中国为数不多的百年珠宝品牌店，大家还是特别希望能够在服务、质量、款式、售后等方面有所进步，成为大家喜欢的中国驰名百年珠宝品牌。

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